Die Frage nach der Wirksamkeit von Maßnahmen und Dienstleistungen ist innerhalb der Sozialen Arbeit aktueller denn je. Es zeigt sich allerdings auch, dass die Fachkräfte in den Einrichtungen solchen Fragen oft mit einer gewissen Skepsis begegnen. Vielmals wird diese als Kontrolle wahrgenommen, als ein Prozess, vorgegeben von oben herab oder von außen, seitens der Kostenträger und der Politik. Allerdings ist ein partizipatives Vorgehen hin zu einer wirkungsorientierten Praxis vielversprechend. Die aktive Einbindung von Fachkräften erhöht die Akzeptanz des Themas.